Entre os problemas mais comuns enfrentados pelos consumidores brasileiros, a cobrança indevida está no topo da lista. Ela acontece quando...

Comprar online virou rotina para milhões de brasileiros. A praticidade encanta, mas a experiência pode rapidamente se transformar em frustração...

Poucas situações são tão frustrantes quanto comprar um produto, usá-lo por pouco tempo e perceber que algo está errado. Quando...